老街街道人大工委：人大监督护航屯溪老街中秋国庆 “双节”平安稳定

为确保市民游客度过一个安全、舒心的国庆中秋长假，老街街道人大工委围绕屯溪老街的文化保护、旅游服务、交通疏导等领域开展全程监督，以法治力量守护这座承载着徽州文化记忆的历史街区。

一、法治引领，筑牢保护屏障。屯溪老街作为徽文化的重要载体，其保护工作一直备受关注。在《黄山市屯溪老街历史文化街区保护条例》立法阶段，老街街道人大工委积极发挥作用，历时3个月走访200余家商户、60余户原住民，收集“古建筑修缮审批”“业态管控”“消防设施适配”等23条核心建议，均被纳入条例条款。2025年9月1日，《黄山市屯溪老街历史文化街区保护条例》正式施行，老街街道人大工委组织人大代表、志愿者利用节假日，大力开展条例实施宣传活动。

二、交通疏导，破解停车难题。“双节”期间，屯溪老街游人如织，车流如潮，交通压力倍增。针对代表反映的“老街停车难”问题，区人大代表、老街街道人大工委主任王红兵牵头联动交警、城管商会，推出“错时共享+停车指引”方案。街道城管执法队组织20余名执法队员，在重点路段和易拥堵路口开展专项疏导与便民服务，他们创新服务方式，主动向游客出示智慧停车二维码、发放停车场示意图，帮助市民游客迅速找到停车区域。街道人大工委组织10名居民议事代表志愿者走访周边小区，发放“让车位于客、送方便与人”文明倡议书200余份，配合智能停车系统实时更新信息，显著缓解停车压力。

三、安全防控，守护徽派建筑。屯溪老街建筑多为砖木结构，消防安全至关重要。市人大代表、屯溪区老街专职消防队队长程顺富发挥专业优势，在“双节”前夕，组织消防队员对辖区内商铺、民宿、文物古建等重点场所开展消防安全隐患排查，以“不漏一户、不留死角”为原则，重点核查核心街区商户内消防设施配备与有效性、疏散通道畅通情况、电气线路敷设规范度等关键环节，同时手把手指导商户实操灭火器使用和一键报警系统，以“查、改、防”三位一体筑牢节日安全屏障。

四、消费保障，营造安心氛围。为构建放心消费场景，老街街道联合市场监管、文旅体、公安、消防、城管、住建等部门携手开展节前专项检查，共排查整改12个隐患，联合约谈1家问题商户。区人大代表、黄山百大总经理助理汪顺平发挥作用，以“商户带头人+人大代表”的双重身份主动担当，通过带头签订并践行“七日无理由退换货”承诺书，主动提出“先行赔付”机制，为街区商户树立诚信经营标杆，推动“放心消费”理念从制度落地走向实践深化。截至目前，共有248家店铺签订“七日无理由退换货”承诺书。此外，街区设立了4个消费维权服务站，开通4个24小时投诉咨询电话，平均消费投诉办结时间仅1.63天，满意率达100%。