昱西街道“宋莉秋个人调解工作室”揭牌：创新“人大代表+法治”模式 筑牢基层治理防线​

为深入贯彻落实全过程人民民主理念，充分发挥人大代表在基层社会治理中的桥梁纽带作用，践行新时代“枫桥经验”，6月5日，屯溪区首家以人大代表命名的个人法治调解室——“宋莉秋个人调解工作室”在昱西街道戴震路社区正式揭牌。昱西街道与屯溪区司法局相关负责人共同为工作室揭牌，并围绕基层矛盾纠纷化解开展座谈交流，这标志着人大工作与基层法治建设深度融合迈出新步伐。

作为屯溪区第十八届人大代表，宋莉秋充分发挥专业优势与代表职能，将“人大代表+法治”模式深度融入基层治理。她拥有扎实的法律专业功底，曾任职安徽地平律师事务所资深律师，长期担任国有企业法律顾问，在合同纠纷、劳动争议等领域积累了丰富的实战经验。在日常履职中，宋莉秋主动加入社区“百人巡访团”，通过板凳议事会、党群议事会、党建联席会等群众喜闻乐见的形式，倾听社情民意，已成功化解邻里矛盾、物业纠纷等基层矛盾纠纷百余起，成为群众心中值得信赖的“贴心人”。​

“宋莉秋个人调解工作室”的成立，是昱西街道探索“人大代表+法治”基层治理模式的重要成果。宋莉秋在多年调解实践中，总结出独具特色的“五心”调解法：面对居民诉求，她以热心拉近距离，用一杯热茶消除当事人的抵触情绪；调解前，通过多方走访，细心查阅资料，深入调查纠纷根源；调解过程中，耐心倾听双方陈述，充分给予当事人情绪宣泄空间；秉持公心开展调解，严格以事实为依据、以法律为准绳，确保调解结果公平公正；最后，悉心释法明理，用通俗易懂的语言解读法律条款，引导当事人从根源上理解并接受调解方案。“热心待民、‌细心调查、‌耐心倾听、‌公心调解、悉心释法”，让矛盾化解既有力度又有温度，切实将和谐稳定送到群众身边。​

人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”，个人调解工作室的设立，是纠纷多元化解机制的积极探索。下一步，昱西街道人大工委将充分发挥监督指导职能，持续深化“人大代表+法治”模式，以“宋莉秋个人调解工作室”为平台，推动人大代表深度参与基层矛盾纠纷化解，不断提升调解服务专业化、规范化水平，为辖区居民提供更加优质、高效的调解服务，切实将人大制度优势转化为基层社会治理效能，为推进基层治理体系和治理能力现代化贡献人大力量。